Dovolte mi, abych vás informovala v souladu s čl. 13 GDPR o tom, jak zpracovávám vaše osobní údaje, a o vašich právech.

Správce osobních údajů

Pro které účely, osobní údaje zpracovávám a jak dlouho je uchovávám?

Marketingové účely

Pro marketing eviduji, minimální údaje a to na základě vašeho souhlasu, který projevíte dvojitým potvrzením odkazu v e-mailu. Toto potvrzení odkazu, nebo-li double opt-in (dvojí potvrzení),  je opatření proto, aby vás nemohl přihlásit nikdo jiný a jasně a průkazně jím vyjádříte svůj souhlas se zpracováním vašich údajů.

• Pro marketingové účely eviduji pouze váš e-mail, jméno, IP adresu. Sleduji statistiky - na co klikáte v e-mailu, kdy je nejčastěji otevíráte, dále sleduji údaje o doručení emailu, otevření emailu apod. Vaše údaje využívám za účelem přímého marketingu - zasílání obchodních sdělení (inspirace na téma rodičovství.) 

Údaje uchovávám do doby, než odvoláte svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení, maximálně 5 let.

Odvolat souhlas - nebo-li odhlášení se z mojí databáze - je velmi jednoduché, prakticky jedním kliknutím. Odhlašovací odkaz je v patičce každého e-mailu. Také mi můžete napsat přes kontaktní formulář a já vás odhlásím,  ze všech budoucích e-mailů. Odhlášení je stejně jednoduché, jako přihlášení. Vlastně je mnohem rychlejší.

Obchodní účely

Až teprve, pokud se rozhodnete zakoupit některý můj produkt nebo službu, eviduji kontaktní údaje, které osobně zadáte do objednávkového formuláře.

Eviduji pak tyto kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo (v případě workshopů pro případ změny, zrušení, apod.), účetní a platební údaje (IČO, DIČ, číslo účtu). Tyto údaje jsou nezbytné pro vaši identifikaci jako kupujícího, realizaci obchodu včetně nezbytných účetních operací, vystavení daňových dokladů a identifikaci vašich bezhotovostních plateb.

Vaše údaje, jakožto zákazníků, budu zpracovávat po dobu vyřízení objednávky, a dle zákona dalších  deset let ode dne jejího skončení.

Některé vaše údaje (jméno + email) využívám za účelem přímého marketingu - zasílání obchodních sdělení (inspirace na téma rodičovství.) Protože jste mým zákazníkem, dělám tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že vás moje novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky.

Odvolat souhlas - nebo-li odhlášení se z mojí e-mailingové databáze - je velmi jednoduché, prakticky jedním kliknutím. Odhlašovací odkaz je v patičce každého e-mailu. Také mi můžete napsat přes kontaktní formulář a já vás odhlásím,  ze všech budoucích e-mailů. Odhlášení je stejně jednoduché, jako přihlášení. Vlastně je mnohem rychlejší.

Procházení webu - Cookies

V případě, že užíváte moje produkty a služby nebo brouzdáte po mém webu, tak potřebujete vědět, že mohu

• sbírat údaje o návštěvách na mých webových stránkách
• a také mohu sledovat užívání služeb.

Tyto údaje op návštěvách zahrnují vaši IP adresu, chování na webových stránkách www.petrahanelova.cz . Tedy jak dlouho jste na stránce byli, z které stránky jste přišli a kdy odešli.

Tyto údaje nejdou přiřadit určitému objektu. Takové informace získávám automatizovaně prostřednictvím cookies, nebo prostřednictvím trackovacích technologií, jelikož vám chci poskytovat co nejlepší službu. Vaše údaje budu zpracovávat a evidovat po dobu 26 měsíců. Cookies, můžete na svém počítači zakázat.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Pokud jako správce zpracovávám vaše osobní údaje, máte právo se na mne kdykoliv obrátit a uplatnit právo na přístup a opravu údajů, které zpracovávám.
Máte-li pochybnosti o tom, zda vaše údaje zpracovávám v souladu se zákonem, můžete mne požádat

• o vysvětlení,
• nebo o nápravu závadného stavu,
• zejména požadovat blokování,
• provedení opravy,
• doplnění nebo likvidaci osobních údajů,
• případně kompletní výmaz těchto údajů.

Máte právo podat také stížnost u dozorového orgánu, kterým je ÚOOÚ.
Vaše údaje získávám pouze na svých webových stránkách, přes formuláře s tlačítkem, kam vy osobně vyplníte svůj e-mail, případně jméno.  

Ochrana a zabezpečení vašich údajů

• S vašimi osobními údaji budu nakládat zodpovědně a v souladu s platnou českou  a evropskou legislativou.
• Pro zpracování osobních údajů užívám automatizované, ale i neautomatizované prostředky. 
• Všechny údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech uložených výhradně v Evropské unii.
• Osobní data jsou chráněna v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje, a míře rizika zneužití.
• Přijala jsem a  budu udržovat technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení osobních údajů a to v celém řetězci, od vložení vašeho e-mailu až po vymazání po vypršení souhlasu, nebo doby skladování údajů nutných pro splnění smlouvy, která plyne ze zákona.

Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny?

Osobní údaje, které zpracovávám jako správce i jako zpracovatel, mohu zpřístupňovat výhradně spolupracovníkům a zpracovatelům, kteří vykonávají administrativní a technickou podporu při provozu aplikací potřebných k provozu webu a podpůrných aplikací.

Ujišťuji vás, že mí spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů.

Jiným subjektům, je umožněn přístup pouze z důvodu plnění zákonných povinností.

Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů se mnou. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně. Údaje nepředám ani do jiných zemí EU.

Prohlášení správce osobních údajů

Prohlašuji, že jako správce osobních údajů svých odběratelů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů, a tedy že:

• zpracovávám osobní údaje svých odběratelů pouze na základě souhlasu nebo zákonného právního titulu,
• nepracuji s citlivými osobními údaji tj. osobní údaj vypovídající o národnostním, rasovém nebo etnickém původu, politických postojích, členství v odborových organizacích, náboženství a filozofickém přesvědčení, odsouzení za trestný čin, zdravotním stavu a sexuálním životě subjektu údajů a genetický údaj subjektu údajů, biometrický údaj,
• splňuji informační povinnost vůči svým odběratelům podle zákona o ochraně osobních údajů,
• umožňuji svým odběratelům výkon jejich práv podle zákona o ochraně osobních údajů,
• plním veškeré další povinnosti správce osobních údajů podle zákona o ochraně osobních údajů,
• zavazuji se v rozesílce e-mailů zohlednit jakékoliv změny v evidenci osobních údajů svých odběratelů ve lhůtě nejpozději do 48 hodin od přijetí informace o změně.

Jak projevíte souhlas se zpracováním vašich údajů

• Potvrzení e-mailu, s potvrzovacím odkazem, beru jako váš souhlas s výše uvedenými informacemi.
• Použitím zaškrtávacího políčka jste si zvolili, jaké informace si přejete odebírat.

Vás souhlas můžete kdykoliv změnit, kdykoliv se můžete odhlásit.
Zároveň tímto potvrzujete, že je vám víc než 16 let.

Tato informační povinnost je platná od 1. 4. 2018